16년 연속 수상···소비자 조사 기반 선정
유학기업 부문, 맞춤 컨설팅·현지 케어 강화 성과

유학원 edm유학센터가 지난 6일 서울 신라호텔에서 열린 ‘2026 대한민국 퍼스트브랜드대상’ 유학기업 부문에서 16년 연속 1위의 영예를 안았다.

한국소비자브랜드위원회가 주최하고 한국경제신문과 한국소비자포험이 공동 주관하는 ‘퍼스트브랜드대상’은 올해로 24주년을 맞이한 국내 권위있는 브랜드 어워즈다. 매년 대규모 소비자 만족도 조사와 전문 심사위원단의 엄격한 평가를 통해 한 해를 이끌어갈 부문별 최고 브랜드를 선정한다.

edm유학센터는 이번 심사에서 유학, 어학연수, 조기유학 등 각 분야에서 국가별·목적별 맞춤 컨설팅 체계를 구축해 온 점에서 높은 평가를 받았다. 특히 누적 상담 데이터를 기반으로 상담 품질을 표준화하고, 수속 비용 안내의 투명성을 강화하는 등 고객 중심의 운영 방식이 소비자 조사 결과에 긍정적인 영향을 미친 것으로 풀이된다. 여기에 현지 직영 지사와 글로벌센터 네트워크를 기반으로 정착 지원 등 현지 케어 체계를 지속적으로 고도화해 온 점도 주요 평가 요인으로 작용했다.

이와 함께 연 3회 이상의 대규모 유학박람회 개최를 비롯해 설명회, 세미나, 온라인 세미나 등을 정기적으로 운영하며 상담 기회를 확대한 점 역시 장기간 안정적인 브랜드 평가로 이어졌다는 분석이다. 업계에서는 이러한 활동이 단기적인 성과보다는 서비스 운영 전반의 일관성과 체계적인 관리를 통해 소비자 신뢰를 장기간 축적해 온 결과라는 점에서 의미가 있다고 보고 있다.

edm유학센터 관계자는 “소비자 조사와 전문 평가를 기반으로 한 퍼스트브랜드대상에서 16년 연속 1위로 선정된 것은 서비스 전반에 대한 신뢰를 확인한 결과”라며 “앞으로도 상담 품질과 현지 지원 체계를 중심으로 유학 서비스의 운영 기준을 유지해 나가겠다”고 밝혔다.

edm유학센터는 영국, 미국, 캐나다, 호주 등 영어권 국가로의 유학과 어학연수를 지원하는 국내 유학원으로, 누적 수속 고객 8만여 명 이상의 상담·진행 실적을 보유하고 있다. 실제 고객 후기를 바탕으로 신뢰도 높은 정보를 제공하며 명실상부 대한민국 유학원으로서의 입지를 굳히고 있다.

출처 : 이넷뉴스(https://www.enetnews.co.kr)